Als u een klacht heeft over uw huisarts, een medewerker of over de praktijk dan willen we dat graag weten zodat we onze zorg kunnen verbeteren. Wij nemen iedere klacht serieus in behandeling. Wij raden u aan om uw klacht bij uw huisarts voor te leggen, wilt u uw klacht liever niet direct aan uw huisarts voorleggen kunt u ook terecht bij de praktijkmanager op klachten@degreev.nl . Wij proberen uw klacht binnen 4 weken op te pakken.
Via patiëntenportaal kunt u digitaal uw vraag stellen aan uw huisarts als u gebruik maakt van patiëntenportaal.
Let op: indien u voor uw kind/iemand anders een vraag stelt, dient u dit te doen via het eigen patiëntenportaal van de desbetreffende persoon. Het is niet mogelijk om via een andere gebruiker van het patiëntenportaal een vraag te stellen. Een patiëntenportaal is strikt persoonlijk!